La garanzia legale di un prodotto, i cui termini sono stabiliti dal Codice del Consumo (D. Lgs.n. 206/2005), è valida per un periodo di 24 mesi dalla consegna del prodotto. In caso di acquisto da parte di professionisti o azienda e società (quindi tramite Partita IVA) la validità della garanzia è di 12 mesi dalla consegna del prodotto.
Sono esclusi da garanzia i danni causati da usura e logorio naturale, uso improprio e mancata o errata manutenzione. In caso di difetti, ti preghiamo di recarti presso il negozio OBI più vicino a te munito di scontrino fiscale o fattura. Se si tratta di un acquisto effettuato online, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Per maggiori dettagli sui termini della garanzia consulta la sezione del nostro sito “Tutela del Consumatore”.