In generale, ti preghiamo di inserire questa informazione nel campo "Informazioni aggiuntive" al momento dell'ordine.
Per gli articoli ingombranti, tuttavia, è necessario indicare un luogo di consegna differente, poiché l'automezzo non è in grado di accedere a strade strette.
Ti ricordiamo inoltre che per la consegna di articoli ingombranti verrai contattato telefonicamente dal corriere per fissare un appuntamento per la consegna (effettuabile da lunedì a venerdì, festivi esclusi).
In particolare, ti informiamo che qualsiasi impedimento o condizione particolare legata alle vie d’accesso all’indirizzo di consegna indicato nell’Ordine di Acquisto che dovesse impedire o rendere meno agevole la consegna medesima, dovrà essere preventivamente comunicato dal Cliente ad OBI per iscritto. Resta inteso che nelle zone pedonali la consegna avverrà solo sino al punto in cui il veicolo del corriere incaricato da OBI avrà possibilità d’accesso.
Qualora le condizioni precedenti non si verificassero, il servizio potrebbe non essere garantito.
Ti ricordiamo inoltre che le consegne vengono effettuate esclusivamente a bordo strada, pertanto non potrà essere richiesto al personale di Servizio di Consegna alcun facchinaggio all’interno dell’abitazione del cliente.